Waar praten merken en bedrijven over op Facebook en wat levert de meeste interactie op? Social Embassy deed er onderzoek naar. Het blijkt dat merken en consumenten nog vaak verschillende interesses hebben. Social Embassy onderzocht de 15 grootste merken en bedrijven met een Nederlandstalige fanpagina op Facebook en bekeek de content op hun prikborden. Het bureau onderzocht daarbij de mate van interactie die deze content opleverde voor het merk. Belangrijkste conclusie: de onderwerpen waar merken en bedrijven het vaakst over praten, zijn meestal niet de onderwerpen die tot de meeste interactie leiden. Het socialmediabureau concludeert hieruit dat merken nog onvoldoende praten over onderwerpen die de fanbase wil horen. Dit raakvlak tussen merk en fan blijkt kleiner te zijn dan merken denken.
Lees verder Marketing Online
Comments are closed.